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Customer Support Engineer (m/w/d)

  • Lufthansa - 518 jobs
  • https://www.jobsinaviation.com/Images/Default/recruiters/Thumbnail/253c86a5-69a7-460d-887a-c091b0a3d853131305099052685562.png

Alzey, Rheinland-Pfalz, Germany

Aufgaben

  • Definieren des Instandhaltungsumfangs der Triebwerke in Abstimmung mit Kunden
  • Entwickeln von Instandhaltungsstrategien für Großflottenbetreiber inkl. der Planung von Reservetriebwerken und Besprechung dieser mit Kunden - teilweise auch vor Ort
  • Werkstattseitige Betreuung der Triebwerke
  • Pflegen und Dokumentieren von Werkstattaufträgen mit Hilfe der Firmeninternen Datenbanken
  • Besprechung technischer Fragen mit den Triebwerksherstellern
  • Bearbeiten von Reklamationen und Schadensmeldungen
  • Prüfen der Ausgangsrechnungen
  • Entwickeln technischer Anforderungen zum Erstellen eines Kostenvoranschlages / Angebotsentwurfs
  • Projektarbeiten
  • Bewertung von Toleranzen
  • Fehleranalyse


Beflügelndes Umfeld

Video:

LH Technik
Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH

Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Ingenieurstudium (TH/ TU/ FH) der Fachrichtung Maschinen-, Flugzeug- oder Triebwerksbau oder Wirtschaftsingenieur
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse bzw. Verständnis
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres Auftreten und hervorragende Kommunikationsfähigkeit auch in anderen Kulturkreisen
  • Ausgeprägtes Verständnis im Umgang mit Kunden, insbesondere auch kulturell Fremde
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewusstsein
  • Reisebereitschaft
  • Hohe Belastbarkeit
  • Erfahrung im Umgang mit hostsystembasierenden Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Standard-Software
  • Bereitschaft zur psychologischen Eignungsuntersuchung


Unternehmen
Über Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH
Lufthansa Technik AERO Alzey - 100%-Tochter der Lufthansa Technik AG - mit einer auf das globale Business ausgerichteten Struktur, ist ein zukunftorientiertes Unternehmen der Luftfahrtindustrie. Das Aufgabenfeld umfasst hauptsächlich die Instandhaltung und Modifikation der Triebwerke regional operierender Airlines und Corporate-Kunden auf der gesamten Welt.

Pay
N/A
Hours
Full time
Type
Contract
Rating
N/A
Licence
N/A

Posted 29 Aug 2022

Closes 28 Sep 2022

Ref: 792831

This job was posted to: Product support

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