Praktikum im Bereich Product Strategy - Wenn du Lust hast eine neue Airline mit Start-up-Mentalität

Aufgaben

Als Teil unseres Product Management Teams bist du verantwortlich dafür, ein einzigartiges Reiseerlebnis für unsere Gäste zu gestalten. Reisen einfach und unterhaltsam zu gestalten ist unsere tägliche Motivation. Mit uns starten unsere Gäste in die Beste Zeit des Jahres!

Deine Aufgaben:

• Proaktive Mitgestaltung der Produktvision von Discover durch Umsetzung von Kundenfeedback in neue und verbesserte Produkte und Dienstleistungen
• Unterstützung des Entstehungs- und Umsetzungsprozesses von innovativen Konzepten
• Eigenständige Recherche und Entwicklung von Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit entlang der Customer Journey
• Organisation von Meetings und Workshops zur Gestaltung der Customer Experience
• Unterstützung des kundenorientierten Produktmanagements durch die Anwendung strategischer Tools wie Human Centered Design und Design Thinking
• Zusammenarbeit mit unseren internationalen Partnern, z. B. Flughafen-/Stationsmanagern, Ground Handlern, Partnern usw.
• Analyse und Reporting von Geschäfts- und Kundenerfolgskennzahlen

Benefits

Kostenloses Parken, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Mobiles Arbeiten möglich

Beflügelndes Umfeld

Video:

Willkommen bei Discover
Wir möchten uns vorstellen!

Voraussetzungen

Um ein Praktikum bei uns zu absolvieren, musst du für den gesamten Zeitraum des Praktikums immatrikuliert sein oder das Praktikum zwischen deinem Bachelor- und Masterstudium absolvieren (Gap Year-Praktikum).

• Wirtschaftliches Bachelorstudium (3. Semester oder höher)
• Affinität zur Luftfahrt, vorzugsweise erste Erfahrungen in einem Start-up-Umfeld oder in der Luftfahrtindustrie
• Unternehmerische und lösungsorientierte Denkweise
• Fähigkeit zur Analyse von Geschäfts- und Kundendaten und zur Entwicklung von Produktinnovationen
• Fähigkeit zur Darstellung komplexer Sachverhalte in schriftlicher & visueller Form
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort & Schrift)

Unternehmen
Über EW Discover GmbH
Die EW Discover GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Lufthansa mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Als Eurowings Discover fliegen wir unsere Gäste seit Sommer 2021 zu den schönsten Nah- und Fernreisezielen der Welt. Unser Anspruch ist es, das Flugangebot an den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten und so die Reise für unsere Gäste zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Als Teil der Lufthansa Group können wir dabei auf die Expertise und Erfahrung eines der führenden Luftfahrtunternehmen der Welt zurückgreifen.