Customer Support Engineer (m/w/d)
Alzey, Rheinland-Pfalz, Germany
- Definieren des Instandhaltungsumfangs der Triebwerke in Abstimmung mit Kunden
- Entwickeln von Instandhaltungsstrategien für Großflottenbetreiber inkl. der Planung von Reservetriebwerken und Besprechung dieser mit Kunden - teilweise auch vor Ort
- Werkstattseitige Betreuung der Triebwerke
- Pflegen und Dokumentieren von Werkstattaufträgen mit Hilfe der Firmeninternen Datenbanken
- Besprechung technischer Fragen mit den Triebwerksherstellern
- Bearbeiten von Reklamationen und Schadensmeldungen
- Prüfen der Ausgangsrechnungen
- Entwickeln technischer Anforderungen zum Erstellen eines Kostenvoranschlages / Angebotsentwurfs
- Projektarbeiten
- Bewertung von Toleranzen
- Fehleranalyse
Beflügelndes Umfeld
Video:
LH Technik
Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH
Voraussetzungen
- Abgeschlossenes Ingenieurstudium (TH/ TU/ FH) der Fachrichtung Maschinen-, Flugzeug- oder Triebwerksbau oder Wirtschaftsingenieur
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse bzw. Verständnis
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten und hervorragende Kommunikationsfähigkeit auch in anderen Kulturkreisen
- Ausgeprägtes Verständnis im Umgang mit Kunden, insbesondere auch kulturell Fremde
- Teamfähigkeit
- Qualitätsbewusstsein
- Reisebereitschaft
- Hohe Belastbarkeit
- Erfahrung im Umgang mit hostsystembasierenden Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Standard-Software
- Bereitschaft zur psychologischen Eignungsuntersuchung
Unternehmen
Über Lufthansa Technik AERO Alzey GmbH
Lufthansa Technik AERO Alzey - 100%-Tochter der Lufthansa Technik AG - mit einer auf das globale Business ausgerichteten Struktur, ist ein zukunftorientiertes Unternehmen der Luftfahrtindustrie. Das Aufgabenfeld umfasst hauptsächlich die Instandhaltung und Modifikation der Triebwerke regional operierender Airlines und Corporate-Kunden auf der gesamten Welt.
- Pay
- N/A
- Hours
- Full time
- Type
- Contract
- Rating
- N/A
- Licence
- N/A
Posted 4 May 2022
Closes 3 Jun 2022
Ref: 792831
This job was posted to: Product support